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Responsable Web Marketing F/H

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9HOTEL COLLECTION

Nous sommes un groupe hôtelier français comptant 10 boutique-hôtels de 3, 4 et 5 étoiles dans les quartiers les plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, Madrid et Rome.

Tous les hôtels 9 HOTEL COLLECTION sont pensés de façon à proposer des concepts originaux, des espaces avec un supplément d’âme. Chaque hôtel a sa propre personnalité mais un ADN commun qui permet au voyageur de retrouver partout une atmosphère chaleureuse et conviviale qui lui donne le sentiment d’être comme à la maison.


Détails de l'offre
Intitulé du poste: Responsable Web Marketing F/H
Code emploi:
Salaire minimum: 0
Salaire maximum: 0
Monnaie:
Type d'emploi: CDI
Lieu: 75 (Paris) - Ile-de-France
Code postal: 75008
Secteur d'activité: Directeur / Responsable Webmarketing
Description:
Nous sommes un groupe hôtelier français comptant 10 boutique-hôtels de 3, 4 et 5 étoiles dans les quartiers les plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, Madrid et Rome.
Tous les hôtels 9 HOTEL COLLECTION sont pensés de façon à proposer des concepts originaux, des espaces avec un supplément d’âme. Chaque hôtel a sa propre personnalité mais un ADN commun qui permet au voyageur de retrouver partout une atmosphère chaleureuse et conviviale qui lui donne le sentiment d’être comme à la maison.

DESCRIPTIF DU POSTE
  • Mise en place de la stratégie et des actions marketing
Participer à l’élaboration de la stratégie marketing globale de l’entreprise.
Définir et implémenter la stratégie marketing sur internet : positionnement de l'entreprise et de son offre web.
Elaborer la stratégie de référencement du site : référencement naturel, payant, liens sponsorisés, publicité, achat de leads…
Mener la réflexion CRM, mise en œuvre et pilotage de l’outil, renforcer la base de données clients.
Mettre en œuvre des actions de communication et des campagnes de promotion online (display, e-mailing, newsletters, e-promotions, fidélisation des clients du groupe…) et éventuellement off-line autour du site (salons, conférence, flyers, publicité à la télévision…)
Coordonner les partenariats du site (affiliation, échanges de lien, relations partenaires…).
Mettre en ligne des brochures et/ou des actions promotionnelles sur le site.
Eventuellement mettre en œuvre des jeux concours sur le site ou sur les réseaux sociaux en collaboration avec le Chargé de Communication.
 
  • Veille stratégique
Analyser la clientèle du site.
Identifier les usages des consommateurs, les tendances.
Analyser la concurrence, mettre en place des outils de veille.
Analyser quotidiennement le positionnement des hôtels sur le web et les différents canaux digitaux : Otas, sites d’avis, questionnaires de fin de séjour, retours hebdomadaires des opérations. 
 
  • Suivi de l’audience du site et des actions de webmarketing
Elaborer les tableaux de bord, déterminer les KPIs.
Analyser la mesure de l’audience, du trafic avec des outils de web analyse et/ou de datamining, suivre les performances, analyser le ROI.
Suivre les parcours clients et les taux de transformation.
Proposer des modifications du site (refonte d’arborescence, d’ergonomie, création de nouvelles rubriques, …).

PROFIL

Compétences techniques
Connaissance des techniques du webmarketing (stratégies de contenus, search marketing, affiliation, marketing viral, marketing mobile…), d’acquisition de trafic et d’outils de mesure d’audience, d’animation de sites web (notamment en termes de navigation).
Maîtrise du CRM (stratégie, outil, base de données…).
Maîtrise des méthodes d’analyse marketing (études quantitatives, qualitatives).
Maîtrise des outils statistiques et/ou de datamining.
Connaissance des règles éditoriales des sites web et/ou des applications web mobiles usages.
Connaissance des langages PHP, HTML.
 
Aptitudes professionnelles
Curiosité et goût pour l'investigation (nouvelles tendances, nouveaux outils).
Goût pour la technique et pour les innovations technologiques.
Goût pour les chiffres et sens de l’analyse, capacité à remettre en question ses actions.
Capacité d’écoute.
Capacité d'adaptation.
Bonne expression écrite et orale.
Capacités d'analyse et de synthèse.
Créativité et réactivité.
Rigueur et organisation.
Bonne maîtrise de l’anglais.
Le candidat devra idéalement être issu du secteur de l’hôtellerie ou du tourisme.
 
Poste basé à Paris 8ème, à pourvoir dès que possible.
Rémunération : selon profil.
Date de publication: 2018-10-16 11:02:39
Emploi premium: Non
Employeur: 9HOTEL COLLECTION
Tags d'emploi:
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